stav nákupu: 0 ks / 0 Kč
vstoupit do košíku

Obchodní podmínky

    Od 1.3.2017 vstupujeme do systému EET, a tak Vám sdělujeme, že:

    Podle zákona o evidenci tžeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Toto platí pro naši prodejnu i e-shop.

    Nabízené zboží je skladem. Aktualizace probíhá jedenkrát denně ve 20 hodin.

  1. Všeobecná ustanovení
  2. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup na internetovém obchodě www.obuvatextil.cz. Podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujících. Kupující provedením závazné objednávky stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami i reklamačním řádem, a že s těmito podmínkami souhlasí.

  3. Uzavření kupní smlouvy
  4. Podmínkou uzavření elektronické objednávky je vyplnění všech potřebných údajů podle objednávkového formuláře. Vyplněním a poskytnutím údajů, které jsou nezbytné pro uzavření a realizaci kupní smlouvy, kupující souhlasí s obsahem objednávky.

    Prodávající má právo zrušit objednávku v případech, kdy zboží již není na skladě nebo se už nevyrábí.

    Kupující má právo dle § 1829 odst. 1 Nového občanského zákoníku 2014 odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. V případě vrácení zboží hradí spotřebitel zpáteční dopravu (poštovné) sám. V případě odstoupení od smlouvy, zboží zašlete zpět na adresu: Ing. Simona Šimunková, OBUV-TEXTIL, Smetanova 25, 538 62 Hrochův Týnec.

    Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.

  5. Podmínky doručení
  6. Zásilky jsou odesílány nejpozději do druhého dne od přijetí objednávky. V případě platby převodem na bankovní účet bude objednané zboží odesláno po připsání platby na náš bankovní účet. Pokud se vyskytne nějaký problém, tak Vás o tom budeme informovat.

  7. Způsob platby
    1. Bankovním převodem na účet 188790146/0300
    2. Dobírkou
    3. Hotově při osobním převzetí

  8. Způsob doručení v ČR
  9. Zásilky posíláme přes Českou poštu. V poštovném je zahrnuto balné a ostatní poplatky.

    • Česká pošta – platba bankovním převodem na účet 109 Kč*
    • Česká pošta – platba dobírkou 139 Kč*
    • Osobní převzetí zdarma

    *Při objednávce zboží nad 2 000 Kč zdarma

  10. Záruční lhůta a reklamační řád
  11. V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné či poškozené, oznamte zjištěné vady co nejdříve prodávajícímu e-mailem na adresu info@obuvatextil.cz. Případně telefonicky nebo písemně na adresu uvedenou v kontaktech.

    • Zboží musí být dodáno kompletně, tak jak bylo převzato od prodávajícího.
    • Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z nesprávného nakládání se zbožím, nesprávného ošetření a jakýchkoli zásahů, ani za škody způsobené vnějšími událostmi. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytovaná záruka.
    • Zboží je z hygienických důvodů k reklamaci přijímáno pouze čisté.
    • Na zboží poskytujeme záruční dobu – 24 měsíců.
    • Reklamační lhůta se počítá ode dne doručení zboží prodávajícímu.

  12. Postup při reklamaci
    • Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
    • Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu prodejny.
    • Do zásilky uveďte důvod reklamace a variabilní symbol Vaši objednávky.

    Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku. Reklamační řád se řídí obecně platnými právními předpisy.

    K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

    Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa:http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

  13. Ochrana osobních údajů
  14. Provozovatel internetového obchodu www.obuvatextil.cz, Ing. Simona Šimunková, prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje všech zákazníků budou používány pouze pro obchodní a marketingové účely.